Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu là hạng mục công việc được chủ doanh nghiệp đặc biệt chú trọng. Một bộ nhận diện đạt chuẩn sẽ là nền tảng vững chắc cho chiến lược kinh doanh và truyền thông, giúp tạo nhận thức rõ ràng trong tâm trí khách hàng về các giá trị mà thương hiệu mang lại. Vây quy trình thiết kế một bộ nhận diện thương hiệu đạt tiêu chuẩn gồm những bước nào? Hãy cùng S’Pencil Agency tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Khái niệm về bộ nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu là gì?
Bộ nhận diện thương hiệu (Brand Identity Package) không chỉ dừng lại ở logo hay biểu tượng, mà là một hệ thống gồm các yếu tố hữu hình và vô hình mà thương hiệu chủ động sử dụng để giao tiếp và thể hiện bản thân với công chúng.
Về mặt cấu trúc, bộ nhận diện thương hiệu bao gồm tất cả các điểm chạm thị giác (visual touchpoints) với khách hàng. Tuy mỗi doanh nghiệp có một hệ thống nhận diện riêng biệt nhưng chúng thường được phân loại thành bốn nhóm cơ bản sau:
- Bộ nhận diện cốt lõi: bao gồm logo, màu sắc, font chữ, hệ thống biểu tượng, hình ảnh sử dụng, icon, hình minh họa, slogan,…
- Bộ nhận diện văn phòng: bao gồm danh thiếp, tiêu đề thư, biển bảng, mẫu hợp đồng, hóa đơn chứng từ, đồng phục nhân viên, áo mưa, huy hiệu, thẻ ra vào,…
- Bộ nhận diện tại điểm bán – POSM: bao gồm biển cửa hàng, biển hiệu đại lý, banner, poster, standee, catalogue, brochure, tờ rơi, tài liệu bán hàng,…
- Bộ nhận diện trên Internet: bao gồm website, landing page, app mobile, hệ thống các hình ảnh trên mạng xã hội, hình ảnh chạy quảng cáo banner ads, Google ads, Facebook Ads,…
Sự khác biệt giữa Brand Identity và Brand Image
“Brand Identity” và “Brand Image” là các thuật ngữ na ná nhau trong thiết kế mà mọi người rất dễ nhầm lẫn nhưng ý nghĩa lại hoàn toàn khác biệt. Hình ảnh thương hiệu “brand image” là những gì bạn xây dựng để người khác nghĩ về thương hiệu của bạn theo cách bạn muốn và đó là điều quan trọng cần lưu ý. Tuy nhiên không phải lúc nào cũng được như thế nếu thương hiệu của bạn không mang bản sắc, cá tính riêng “brand identity”.
Brand Identity (Bộ Nhận Diện Thương Hiệu)
| Đặc điểm | Mô tả chi tiết |
| Bản chất | Nội tại và Chủ động. Đây là những gì thương hiệu kiểm soát hoàn toàn và chủ động xây dựng, thiết kế để truyền tải. |
| Phạm vi | Bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình (Logo, màu sắc, font chữ, website, bao bì) và vô hình (giá trị cốt lõi, tính cách thương hiệu, giọng điệu giao tiếp). |
| Vai trò | Là sự cam kết và tuyên bố chính thức của doanh nghiệp về bản thân mình. Nó thể hiện Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị mà thương hiệu muốn đại diện. |
| Góc độ | Là những gì chúng ta nói về mình. |
Brand Image (Hình Ảnh Thương Hiệu)
| Đặc điểm | Mô tả chi tiết |
| Bản chất | Bên ngoài và Khách quan. Đây là kết quả của quá trình tiếp xúc, trải nghiệm và diễn giải của khách hàng về thương hiệu. |
| Phạm vi | Gồm cảm xúc, suy nghĩ, niềm tin, và phản ứng tổng thể của công chúng đối với thương hiệu (dựa trên trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ, quảng cáo, và truyền miệng). |
| Vai trò | Là thước đo sự thành công của chiến lược Brand Identity. Nó quyết định mức độ tin cậy, yêu thích và trung thành của khách hàng. |
| Góc độ | Là những gì khách hàng nghĩ, cảm nhận và nói về chúng ta. |
Một chiến lược thiết kế bộ nhận diện thành công là khi Brand Identity tạo ra Brand Image gần nhất với ý định ban đầu của doanh nghiệp.
Vai trò của việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay, bộ nhận diện thương hiệu ngoài đóng vai trò như một công cụ định vị và phân biệt doanh nghiệp trên thị trường, mà còn thực hiện các vai trò cốt lõi sau đây.
Tạo dựng sự khác biệt
Trong thị trường đầy rẫy sản phẩm và dịch vụ tương đồng, sự khác biệt là yếu tố sống còn để thu hút và giữ chân khách hàng. Sự nổi bật đến từ bộ nhận diện thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp thể hiện rõ ràng các thuộc tính độc đáo, giá trị cốt lõi, thông điệp hay câu chuyện thương hiệu. Bộ nhận diện đóng vai trò là công cụ mạnh mẽ nhất để định vị thương hiệu, khiến nó trở thành phiên bản các bên không thể bắt chước.
Tạo dựng sự khác biệt
Tăng cường nhận thức và khả năng ghi nhớ
Thương hiệu nhất quán trên tất cả nền tảng truyền thông là nhân tố then chốt để nâng cao nhận thức và đảm bảo thương hiệu luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng vì:
- Sự nhất quán về hình ảnh và thông điệp trên mọi nền tảng thể hiện tính chuyên nghiệp và minh bạch của doanh nghiệp. Khi một thương hiệu liên tục giữ lời hứa và duy trì hình ảnh ổn định, khách hàng sẽ tin rằng thương hiệu đó đáng tin cậy. Thống kê chỉ ra rằng, 81% người tiêu dùng nói rằng họ cần phải tin tưởng vào thương hiệu để mua hàng của họ.
- Thực tế cho thấy, Khi nhận thức và lòng tin tăng lên, khách hàng có xu hướng: (1) Lựa chọn thương hiệu quen thuộc hơn đối thủ, (2) Sẵn sàng trả giá cao hơn (Premium Pricing), (3) Trở thành khách hàng trung thành. Nghiên cứu của Bain & Company cho thấy việc tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 5% có thể tăng lợi nhuận từ 25% đến 95%, một phần lớn nhờ vào lòng trung thành được xây dựng từ sự nhất quán.
- Trong bối cảnh thị trường bão hòa, Brand Awareness (Nhận thức thương hiệu) được coi là KPI hàng đầu trong nhiều chiến lược Marketing, đặc biệt là trong B2B, vì nó tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao và lợi thế cạnh tranh về dài hạn.
Xây dựng lòng tin và sự trung thành
Bộ nhận diện thương hiệu tác động trực tiếp đến nhận thức, cảm xúc và đánh giá của người tiêu dùng về thương hiệu. Nó không chỉ thu hút khách hàng ban đầu mà còn giữ chân họ nếu họ cảm thấy đồng điệu với thông điệp và giá trị truyền tải.
Phần lớn người tiêu dùng tin rằng họ có sự kết nối cảm xúc với công ty khi cảm thấy được quan tâm. Mối liên kết này không chỉ tạo ra lòng trung thành mà còn thúc đẩy sự ủng hộ và quảng bá từ phía khách hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ ý nghĩa hơn với cộng đồng.
Nâng cao giá trị doanh nghiệp
Một bộ nhận diện được xây dựng cẩn thận, chuyên nghiệp và nhất quán không chỉ tạo ấn tượng sâu sắc mà còn tăng cường giá trị thương hiệu trên thị trường. Khi thương hiệu được định giá cao, nó phản ánh sự thành công trong việc xây dựng bản sắc, nâng tầm vị thế cạnh tranh, thu hút đầu tư và mở rộng cơ hội phát triển.
Cùng với đó, bộ nhận diện thương hiệu mạnh mẽ chính là tài sản vô hình, đóng góp trực tiếp vào giá trị tổng thể và sự thịnh vượng lâu dài của doanh nghiệp.
Quy trình 5 bước thiết kế bộ nhận diện chuyên nghiệp
S’Pencil Agency là đơn vị thiết kế thương hiệu chuyên nghiệp với kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án từ startup đến tập đoàn, phục vụ tối ưu cho hiệu quả kinh doanh và sự phát triển nhận diện thương hiệu. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp, khác biệt và toàn diện từ khảo sát, xây dựng ý tưởng, thiết kế sáng tạo cho đến bàn giao hệ thống hoàn chỉnh.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng cung cấp các yêu cầu về thông tin, nội dung cần thiết kế như: Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu mới hay tái cấu trúc lại hệ thống nhận diện đã có sẵn. Với mỗi một yêu cầu sẽ có các quy trình triển khai dịch vụ khác nhau.
Bước 2: Thực hiện nghiên cứu hiện trạng thương hiệu
Nghiên cứu và khảo sát hiện trạng của Thương hiệu khách hàng trên thị trường. Đội ngũ chuyên môn S’Pencil Agency thực hiện tư vấn các hạng mục về thương hiệu: định vị, cấu trúc, chiến lược thương hiệu.
Xác định rõ các mục tiêu cốt lõi cần ưu tiên, mô hình cấu trúc thương hiệu cần xây dựng, các điểm mạnh và điểm yếu cũng như nhóm sản phẩm khách hàng tiềm năng.
Bước 3: Nghiên cứu & xây dựng chiến lược thương hiệu
Hình thành các chiến lược về cấu trúc và định vị thương hiệu, phác thảo hình mẫu cũng như tính cách của thương hiệu dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh, ngành nghề kinh doanh.
Bước 4: Tinh chỉnh ý tưởng
Gửi demo các ý tưởng thiết kế Logo thương hiệu, nhận góp ý và chỉnh sửa từ khách hàng. Thiết kế quy chuẩn cẩm nang thương hiệu để khách hàng ứng dụng.
Bước 5: Bàn giao, Quản lý và Cải tiến
Thực hiện triển khai các ứng dụng nhận diện thương hiệu trong yêu cầu. Bàn giao file gốc thiết kế sau khi khách hàng chốt phương án cuối cùng. Ngoài ra, S’Pencil Agency không chỉ bàn giao file gốc (vector) mà còn tư vấn về chiến lược quản lý thương hiệu:
- Hỗ trợ Kỹ thuật và In ấn: Tư vấn chọn chất liệu, kỹ thuật in phù hợp nhất với bảng màu thương hiệu (ví dụ: in màu Pantone cho độ chính xác cao).
- Đào tạo Nội bộ: Tổ chức buổi training để các phòng ban nội bộ hiểu và sử dụng đúng Brand Guidelines.
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu: online hay offline?
Câu hỏi ở đây không phải là nên thiết kế bộ nhận diện theo hình thức online hay offline, mà là phải đảm bảo tính toàn diện và thích ứng linh hoạt của bộ nhận diện thương hiệu trên mọi nền tảng, môi trường.
Cùng với sự bứt phá mạnh mẽ của nền kinh tế số, việc tối ưu bộ nhận diện thương hiệu online (website, mạng xã hội, email marketing) là xu hướng tất yếu và bắt buộc. Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận vai trò nền tảng của các kênh truyền thống (văn phòng, biển hiệu, ấn phẩm in ấn) trong việc xây dựng trải nghiệm trực tiếp.
Do đó, thương hiệu thời hiện đại cần một hệ thống nhận diện đồng bộ, nhất quán, và có khả năng thích ứng linh hoạt trên cả hai nền tảng số và vật lý. Điều này đảm bảo khách hàng có trải nghiệm liền mạch và chuyên nghiệp tại mọi điểm chạm tới thương hiệu.
Báo giá thiết kế bộ nhận diện thương hiệu tại S’Pencil
Chúng tôi hiểu rằng, chi phí là một yếu tố then chốt trong quyết định đầu tư thiết kế bộ nhận diện thương hiệu. Tại S’Pencil Agency, chúng tôi cam kết mang lại giải pháp chất lượng cao với chi phí tối ưu nhất. Báo giá thiết kế bộ nhận diện thương hiệu của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự phân tích kỹ lưỡng về phạm vi công việc và giá trị chiến lược mang lại, chứ không chỉ đơn thuần là số lượng ấn phẩm. Thông thường báo giá thiết kế bộ nhận diện thương hiệu sẽ phụ thuộc vào:
- Quy mô thương hiệu
- Phạm vi hạng mục (logo, ấn phẩm, website…)
- Lĩnh vực kinh doanh
- Thời gian triển khai
Để nhận báo giá thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chi tiết, đúng nhu cầu và ngân sách của bạn, xin vui lòng liên hệ hotline hoặc website S’Pencil Agency qua thông tin dưới đây.
Một số câu hỏi liên quan đến thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
Khi nào nên thiết kế hoặc làm mới bộ nhận diện thương hiệu?
- Khởi nghiệp hoặc ra mắt thương hiệu mới
- Tái định vị thương hiệu
- Mở rộng phân khúc khách hàng hoặc thị trường
- Bộ nhận diện hiện có đã lỗi thời, thiếu nhất quán
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu mất bao lâu?
Khoảng từ 15 – 45 ngày tùy quy mô, hạng mục và yêu cầu của doanh nghiệp.
Bộ nhận diện được bàn giao dưới dạng gì?
Bộ nhận diện sẽ được bàn giao dưới dạng file vector, PDF, hình ảnh… kèm Brand Guidelines.
S’Pencil Agency – đơn vị thiết kế bộ nhận diện thương hiệu được tin tưởng bởi 1000+ doanh nghiệp
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp kiến tạo bản sắc khác biệt, ghi dấu ấn sâu sắc trên thị trường và tạo dựng niềm tin bền vững với khách hàng. Đầu tư vào bộ nhận diện thương hiệu chuẩn chỉnh không chỉ làm đẹp hình ảnh thương hiệu mà còn tạo lợi ích lâu dài về mặt doanh thu và danh tiếng.
S’Pencil Agency – đơn vị thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp
Hãy để S’Pencil Agency đồng hành và hiện thực hóa giấc mơ thương hiệu của bạn nhờ vào cam kết mang lại giải pháp toàn diện và khác biệt:
- Tư duy chiến lược sắc bén, kết hợp thiết kế sáng tạo đột phá.
- Quy trình làm việc chuyên nghiệp và chuẩn hóa, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
- Đội ngũ chuyên viên thiết kế và marketing giàu kinh nghiệm, am hiểu thị trường.
- Tư vấn tận tâm và cam kết đồng hành lâu dài cùng sự phát triển bền vững của thương hiệu.
Nếu bạn đang tìm kiếm một cầu nối để chuyển hóa tầm nhìn doanh nghiệp thành một thương hiệu mạnh, tìm hiểu ngay tại S’Pencil Agency!
Đọc thêm: Bí quyết tạo bộ nhận diện thương hiệu cafe thành công
